İçerik yükleniyor
В соответствии с Законом Турции о защите персональных данных №6698 («KVKK»), оператором персональных данных выступает: Kleppa Teknoloji Makina Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi Адрес: İkitelli O.S.B. Heskoop B Blok No:16, Başakşehir / Стамбул Телефон: +90 212 608 08 08 E-mail: info@kleppa.com.tr
При использовании нашего сайта могут обрабатываться следующие персональные данные: • Идентификационные данные (имя, фамилия) • Контактные данные (e-mail, телефон, адрес) • Сведения о компании (название компании, страна) • Учётные данные (имя пользователя, зашифрованный пароль) • Данные операций (заказы, запросы предложений, выбор способа оплаты) • Платёжные данные (обрабатываются через инфраструктуру Iyzico; номер карты и CVV у нас не хранятся) • Данные использования (просмотры страниц, файлы cookie, IP-адрес) • Записи коммуникаций (e-mail, WhatsApp, телефонные разговоры)
Ваши персональные данные обрабатываются в следующих целях: • Ведение процессов заказа и подготовки предложений • Предоставление товаров и услуг • Управление взаимоотношениями с клиентами • Проведение платёжных операций (через Iyzico) • Отправка писем о подтверждении заказа, отгрузке и доставке (инфраструктура Resend) • Исполнение требований законодательства (выставление счетов, налоговое регулирование) • Улучшение производительности сайта • Обеспечение информационной безопасности
Ваши персональные данные могут передаваться в рамках условий, предусмотренных статьями 8 и 9 KVKK, на основании вашего явного согласия или законных обязательств: уполномоченным государственным органам и учреждениям, нашим деловым партнёрам (платёжная инфраструктура Iyzico, инфраструктура e-mail Resend, инфраструктура баз данных Supabase, транспортные компании) и поставщикам, услугами которых мы пользуемся. Передача данных за рубеж (Resend и Supabase — США; Iyzico — ЕС) подлежит вашему явному согласию в рамках статьи 9 KVKK.
Ваши персональные данные хранятся в пределах сроков, предусмотренных применимым законодательством, и в течение времени, необходимого для целей обработки: • Данные учётной записи: на период активности аккаунта + 5 лет (Турецкий торговый кодекс) • Данные заказов и счетов-фактур: 10 лет (Закон о налоговом учёте) • Записи коммуникаций: 2 года • Данные cookie: на время сессии или 12 месяцев По истечении срока данные удаляются, уничтожаются или анонимизируются.
В соответствии со статьёй 11 KVKK как субъект персональных данных вы имеете право: • Узнать, обрабатываются ли ваши персональные данные • Запрашивать информацию об обрабатываемых данных • Требовать их исправления • Требовать их удаления или уничтожения • Возражать против обработки • Требовать уведомления третьих лиц, которым были переданы данные • Возражать против результатов автоматизированного анализа, повлекших неблагоприятные для вас последствия • Требовать возмещения ущерба, причинённого незаконной обработкой
На нашем сайте используются обязательные, функциональные и аналитические cookie-файлы для улучшения пользовательского опыта и анализа производительности сайта. Управление cookie возможно через настройки браузера. Сторонние аналитические инструменты (Vercel Analytics, Google Analytics — интеграция активируется после Phase 6 LAUNCH-03) собирают анонимную статистику использования.
Для реализации своих прав вы можете направить письменное обращение по адресу info@kleppa.com.tr. Обращение будет рассмотрено и получит ответ не позднее 30 дней. В соответствии с Регламентом о порядке обращения к оператору персональных данных может взиматься плата за обработку. Кроме того, мы принимаем обращения через зарегистрированный электронный адрес (KEP — будет опубликован до запуска).